Att bygga och upprätthålla goda kundrelationer är grundläggande för varje företag. Men vad händer när en förbindelse blir obalanserad eller när kundens förväntningar kolliderar med våra faktiska möjligheter? Att sätta effektiva gränser är nödvändigt, inte bara för egen hälsa utan också för att säkerställa ett hållbart och respektfullt professionellt förhållande. Inledning – Varför är gränssättning…

Kära läsare, idag vill jag ta upp ett ämne som ligger mig varmt om hjärtat: Hur vi kan bygga självdisciplin genom att använda empati och motivation. Självdisciplin handlar ofta om att ha förmågan att stå emot omedelbara frestelser och impulser för att uppnå våra långsiktiga mål. Ett område som många av oss kämpar med, inte…